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昆明排队机的常规问题处理方法
 日期:2018/6/29 0:00:00 http://km.ynljgd.com/news9199.html 

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昆明排队机是由多个部分组成的,但是我们常见的显示器、触摸屏部分是接触最多的地方,所以平时出现出现一些小的问题就能自己进行处理,下面就分享几个常见的问题,希望能够帮到您.
1.问:我的显示器黑屏不显示了怎么办? 
答: (1)不通电 打开机器显示器部位的后盖,观察显示器电源指示灯,如电源指示灯不亮,检查电源插头; (2)无信号 显示器信号指示灯亮起时分为两种颜色,红色为有信号,黄色为无信号.黄灯亮时,检查液显信号主控板、高压控制板和显示器之间的数据连接线是否接触良好,可重新拔插排除; (3)内存条故障 如果PC电源处于工作状态出现黑屏,内存条可能氧化,将内存条拔下擦下重新安装即可,若仍不能排除,请与我公司售后人员联系. 
2.问:显示器非正常显示怎么办? 
答: (1)显示器花屏呈马赛克状. 打开显示器部位的后盖,检查液显信号主控板、高压控制板和显示器之间的数据连接线是否接触良好;可重新拔插排除. (2)显示器不间断的闪烁. 显示器高压控制板故障,请与我公司售后人员联系. (3)显示器显示一半,另一半黑屏. 显示器损坏,需要更换,请与售后人员联系. 
3.问:触摸屏触摸有反应但存在偏位怎么办? 答:打开机箱后盖,接上鼠标,通过桌面上的触摸屏校准软件重新4点校准或25点校准. 
4.问:触摸屏无光标,无反应怎么办? 答:可能由于非正常操作引起的驱动损坏,需要重新安装驱动程序.
5.问:触摸屏有光标,无反应怎么办? 答:打开显示器部位后盖,检查触摸屏控制卡(由棕黄色的薄宽数据线所连接的小长条型电路板)和计算机主板之间的数据线(USB口)是否有松动,可重新拔插或更换到另一USB接口,用鼠标或键盘辅助重新启动. 
6.问:开机时触摸屏触摸正常,过段时间触摸无反应怎么办? 答:触摸屏或其控制卡有损坏,请与我公司售后人员联系.
 7.问:触摸屏触摸有偏差或始终向一个点移动怎么办? 答:首先做触摸屏的四点校正,若还不行应该是压屏现象,松动液晶显示器后面的四个螺丝,用纸巾擦拭屏幕表面灰尘.

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