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昆明智慧政务无声排队叫号对营商环境主要起以下作用：
1. 提升办事体验：政务服务中心无声排队叫号通过短信、显示屏等多种无声方式进行等候提醒，避免了传统广播叫号带来的噪音污染，为办事群众提供了一个更加安静、舒适的环境，从而提升了他们的办事体验。
2. 提高服务效率：该系统可以实时更新和显示排队信息，办事群众可以随时了解自己的排队进度，合理安排时间。这减少了因错过叫号而重新排队的情况，提高了服务窗口的工作效率。
3. 优化资源配置：无声排队叫号系统通常具备数据统计和分析功能，可以帮助政务服务中心了解业务高峰时段、窗口忙闲程度等信息。基于这些数据，中心可以更加科学地调配资源，如增设窗口、调整工作人员数量等，以应对不同时段的业务需求。
4. 增强政务形象：无声排队叫号是政务服务中心数字化转型、智能化升级的一个体现。它的实施有助于提升政务服务中心的现代化形象，展示其积极拥抱科技、致力于提升服务质量的决心和行动。
5. 促进营商环境优化：整体而言，无声排队叫号通过提升办事体验、提高服务效率、优化资源配置和增强政务形象等方面的作用，有助于推动营商环境的整体优化。这不仅能够吸引更多的企业和群众前来办事，还能够提升他们对政务服务的满意度和信任度，为地区的经济和社会发展创造更加有利的条件。
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